Worden mensen dommer van AI gebruik?Iedereen lijkt zich te ergeren aan de wildgroei van AI gegenereerde content, zoals de standaard opbouw in veel LinkedIn posts. Waarom? het voelt fake (zie eerdere nieuwsbrief), en het komt misschien ook gewoon dom over. Alsof je zelf niet meer nadenkt over wat je de wereld in slingert. Maar is die ergernis terecht? Gaan mensen écht minder nadenken door AI? Onderzoek van Microsoft Research en Carnegie Mellon onder 319 kenniswerkers zegt: ja, dat risico is reëel. Hoe meer vertrouwen je hebt in AI, hoe minder kritisch je nadenkt over de output. Niet omdat mensen dom zijn — maar omdat ze wel aardig dom kunnen doen. Wat laat dit onderzoek zien?Deelnemers deelden 936 concrete voorbeelden van AI-gebruik op het werk. Bij elk voorbeeld werd gemeten: dachten ze kritisch mee, of niet? De sterkste voorspeller van minder kritisch denken? Vertrouwen in AI. Hoe hoger dat vertrouwen, hoe groter de kans dat output gewoon werd geaccepteerd en klakkeloos overgenomen. Zonder te checken, herschrijven of bevragen. Maar er was ook een tegengestelde beweging: hoe meer vertrouwen je hebt in jezelf en je eigen vakkennis, hoe kritischer je blijft. Klakkeloos vertrouwen op AI is dus niet het enige probleem. Jezelf niet vertrouwen is ook een onderdeel. AI maakt het ons steeds makkelijker. En wat gebeurt er dan? Zoals het Fogg behavior model voorspelt; hoe gemakkelijker iets wordt, hoe groter de kans dat we het doen. Hoe meer routine iets wordt, hoe minder we erbij nadenken. Hoe korter iets duurt, hoe groter de kans dat we het doen. Hoe minder moeite het kost, idem dito. Alle wegen leiden naar meer gebruiken van AI, lijkt het. Dat kennen we al van cookie-banners. Die zijn bewust zo ontworpen dat je op 'akkoord' klikt zonder na te denken — ook als dat helemaal niet in je eigen belang is. AI werkt op dezelfde manier, alleen subtieler. De interface is vriendelijk. De output ziet er goed uit. Je brein zet zichzelf op non-actief als je niet oplet. Waarom dit belangrijk isAI heeft geen moreel kompas. Tenzij iemand dat expliciet heeft ingebouwd. Maar zelfs dan: het maakt uit door wie. De mensen die deze systemen bouwen zijn overwegend dezelfde groep: witte mannen in tech, met commercieel gewin en marktaandeel als primaire drijfveer ("techbro's"). Vrouwen, meisjes, kinderen en gemarginaliseerde groepen worden structureel vergeten in het ontwerp. Én worden structureel het hardst getroffen door de morele faalmomentjes van die systemen. De explosie van AI-gegenereerde wraakporno en is geen bug. Het is een voorspelbaar gevolg van wie er wél en wie er níét aan tafel zat. Jouw brein heeft wél een moreel kompas. Een kritische blik. Een gevoel voor wiens belangen op het spel staan. Die capaciteiten zijn er niet voor niets — en ze verdwijnen als je ze niet gebruikt. Use it or lose it. Wat kun je hier concreet mee? AI tips voor slimmerds.
Wil je weten welke masterprompt ik zelf gebruik? Download gratis via floriencramwinckel.nl/ai_masterprompt Waarom bied ik dit gratis aan? Ik geloof dat kennis vermenigvuldigt door het te delen. En dat de wereld erop vooruitgaat als we allemaal wat meer pay-it-forward zouden doen. Meer weten?
Het probleem is niet dat we AI gebruiken. Het probleem is dat het zo makkelijk, naadloos en frictieloos gaat — met zo ogenschijnlijk goede output — dat we klakkeloos de teugels van ons denkwerk, onze beslissingen en ons leven uit handen geven. In 2017 schreef Dan Brown een roman waarin een AI een moord uitvoert om te voorkomen dat zijn eigen schepper hem aan banden legt. Het leek ver weg. Onmogelijk. Nu, nog geen tien jaar later, zijn er serieuze nieuwsberichten over AI ingezet voor autonome wapens. Anthropic weigert daaraan mee te werken. OpenAI niet. Het verschil tussen die twee werelden? Mensen die hun brein en morele kompas autonoom blijven gebruiken. Vond je dit de moeite waard? Stuur het door naar iemand die veel met AI werkt — en er misschien iets te kritiekloos in is geworden 😉 Groetjes, en tot volgende week! Florien Cramwinckel | Senior Behavioral Scientist & Founder the Behavioral Times I help organizations and society solve real-life problems with behavioral science Wil je hier met je team of organisatie mee aan de slag?Ik geef ook inspiraties sessies over alle onderwerpen waar ik over blog, zoals bijvoorbeeld AI, gedrag en kritisch denken. |
The Behavioral Times verkent de psychologie achter alledaags gedrag – van gewoontes en gezondheid tot geld, AI en sociale besluitvorming. Ik vertaal gedragswetenschappelijke inzichten naar heldere, praktische ideeën die je meteen kunt toepassen in je werk en dagelijks leven. In deze nieuwsbrief ontvang je regelmatig nieuwe inzichten, reflecties en concrete voorbeelden – toegankelijk, toepasbaar en altijd evidence-based. 👉 Would you like to read English articles? Visit The Behavioral Times (ENG):https://behavioraltimes.com
Hoe manipuleer je een reviewpagina? Als ik online iets boek of bestel, van hotelovernachting tot e-book, dan kijk ik altijd naar de reviews. Handig toch? Als een hotel 5-sterren reviews heeft dan moet het wel goed zijn... Of niet? Ik had een keer na een slechte ervaring een negatieve review geschreven en geplaatst. Maar die kon ik vervolgens nooit online op de website terugvinden. Het was alsof die review niet bestond. Hij stond niet lager in de lijst, niet op pagina twee. Was ie verwijderd?...
Ik heb een winterjas die ik al ruim twintig jaar draag. Donkergroen leer, gekocht toen ik een jaar of achttien was, samen met mijn moeder. Het was een flinke aanschaf: zo'n tweehonderd euro op mijn studentenbudget. Ik twijfelde. Dat was veel geld, en zou betekenen dat ik die maand allerlei andere dingen zou moeten laten. Mijn moeder haalde me over. De kwaliteit was zo goed, zei ze, dat ik er jaren plezier van zou hebben. Ze kreeg gelijk. Ik draag hem nog steeds. Maar dat de jas twintig jaar...
Scoren om te winnen versus scoren om niet te verliezen Heel af en toe sta ik 's nachts op om een wedstrijd te kijken die ik niet wil missen. Verlenging, nog steeds gelijk, en dan gebeurt er iets wat niet vaak gebeurt: het komt aan op penalty's. Penalty's nemen lijkt wel een hele andere tak van sport dan de daadwerkelijke wedstrijd. Op papier piece of cake. Maar in de realiteit? De ene bal gaat er loepzuiver in, in de hoek, onhoudbaar. En de volgende speler prutst: een bal naast, een bal recht...